Copy of Conditions de livraison

Le service, les tarifs, l'emballage...tout ce que vous devez savoir sur la livraison de vos produits.

Livraison en France

Les tarifs indiqués ci-dessous sont les tarifs standards. Pour certains produits volumineux, un supplément pourra être appliqué. Le montant des frais de port est affiché dans votre panier (avant même la création de compte) pour plus de transparence.

Modes de livraison

Tarif


Chrono relais - Livraison en point relais 
Livraison en 24H dans un point relais de votre choix. Pour toute commande passée avant 12H, votre commande est livrée le lendemain avant 13H. Lorsque le colis est disponible dans votre point relais, vous recevez une notification par mail et vous disposez de 15 jours pour le retirer. 
Pour découvrir les points relais proches de votre domicile, consultez le site Chronopost.

5,90 €

Colissimo - Livraison à domicile

Livraison en 48/72H à votre domicile. Votre colis vous est remis en main propre ou dans la boite aux lettres selon les dimensions. Si vous êtes absent et que le colis ne rentre pas dans votre boite aux lettres, vous recevrez un avis de passage vous invitant à retirer votre colis dans votre bureau de poste sous 15 jours.

8,90 €


GLS - Livraison à domicile

Livraison en 24/48H à l'adresse de votre choix. Vous recevez une notification par mail dès l'expédition de votre colis, et une date et un créneau horaire de livraison vous est indiqué. Si le créneau ne vous convient pas, vous pouvez modifier l'heure ou le lieu de la livraison via le site de notre partenaire. Si vous n'êtes pas présent lors de la livraison, votre colis sera déposé dans le point relais le plus proche pour un retrait par vos soins.

7,90 €


Transporteur - Livraison à domicile standard

Pour les articles les plus volumineux ou livrés par nos fournisseurs, votre produit sera livré par un transporteur professionnel qui doit prendre contact avec vous pour vous proposer un créneau de livraison. 

La livraison s'effectue en 72H. Ce mode de livraison s'applique pour une commande ne dépassant pas 30 kg. France métropolitaine uniquement.

Important : Pour une livraison en immeuble, les équipes de livraison assurent une livraison au pied de l'immeuble et ne sont pas tenus de monter votre commande à l'étage.

8,90 €

Transporteur - Livraison à domicile produits volumineux

Pour les articles les plus volumineux ou livrés par nos fournisseurs, votre produit sera livré par un transporteur professionnel qui doit prendre contact avec vous pour vous proposer un créneau de livraison.

La livraison s'effectue en 72H. Ce mode de livraison s'applique pour une commande de plus de 30 kg. France métropolitaine uniquement. 

Important : Pour une livraison en immeuble, les équipes de livraison assurent une livraison au pied de l'immeuble et ne sont pas tenus de monter votre commande à l'étage.

Dépend du poids de la commande

Transporteur - Livraison avec installation comprise

A titre commercial et/ou pour garantir la meilleure qualité de service possible, certaines livraisons vous sont facturées avec une installation systématiquement comprise dans le prix. La livraison s’effectue selon le délai annoncé, généralement sous 10 jours.

Mode de livraison valable en France métropolitaine hors Corse et Îles bretonnes. Pour ces destinations, contactez notre service client pour un devis préalable.

Important : avant la commande, veuillez nous signaler toute contrainte (étage, ascenseur, zones de passage étroites, obstacles…) pouvant occasionner une nécessité de temps ou de moyens supplémentaires. Une participation complémentaire aux frais d’installation pourra vous être demandée sur devis préalable.

Dépend du produit commandé


Chronopost - Livraison à domicile

Pour toute commande passée avant 12H, nous vous livrons votre commande le lendemain avant 13H. En cas d'absence un avis de passage vous est laissé pour vous indiquer où retirer votre colis.

9,90 €


Retrait sur place 

Si vous habitez dans le Nord ou le Pas de Calais, pourquoi ne pas retirer votre colis dans nos locaux ? Nous sommes ouverts de 9h à 18h du lundi au vendredi et nous serons heureux de vous accueillir !

Gratuit